Legal & Security

Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 19 April 2026

1. Pendahuluan

Selamat datang di TD Travelindo Group ("Kami"). Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda bagikan kepada kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan situs web dan layanan kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan layanan perjalanan terbaik, kami mungkin mengumpulkan informasi berikut:

  • Data Identitas: Nama lengkap, nomor KTP/Paspor, tanggal lahir.
  • Data Kontak: Alamat email, nomor telepon (WhatsApp), alamat domisili.
  • Data Transaksi: Detail pembayaran, riwayat pemesanan, dan preferensi perjalanan.
  • Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, dan data cookies saat Anda mengakses situs kami.

3. Penggunaan Informasi

Data Anda digunakan semata-mata untuk keperluan berikut:

  • Memproses pemesanan tiket pesawat, hotel, dan paket wisata.
  • Mengirimkan konfirmasi, E-Ticket, dan pembaruan jadwal perjalanan.
  • Menghubungi Anda untuk layanan pelanggan atau keadaan darurat selama perjalanan.
  • Meningkatkan kualitas layanan dan penawaran kami melalui analisis internal.

4. Keamanan & Pembayaran

Kami memprioritaskan keamanan data Anda. Transaksi pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran resmi (Payment Gateway) yang telah terenkripsi dan bersertifikasi keamanan tinggi. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau informasi perbankan sensitif di server kami.

5. Berbagi Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data Anda. Namun, data tertentu mungkin dibagikan kepada mitra penyedia layanan (seperti maskapai penerbangan atau hotel) hanya untuk tujuan memproses reservasi Anda sesuai pesanan.

Masih ada pertanyaan?

Tim legal dan support kami siap membantu Anda.

Hubungi Kami
Butuh Bantuan? Chat Kami! 👋